給湯器などの点検商法のトラブルに注意！

点検商法とは、「点検」と称して電話や訪問をし、「工事が必要」「修理をしないと危険」などと言って、不安をあおり契約させる商法です。
点検だけならと了承したところ、業者のペースに乗せられて不要な契約をしてしまった、といったトラブルが増えています。
特に屋根や床下の工事、給湯器の交換に関する点検商法の相談が多い状況です。

点検商法では、「このまま放置すると危険」などと言葉巧みに不安にさせ、高額な請求をする被害が発生しています。
このような被害にあわないために、次のことを心がけましょう。

1. 突然の訪問や電話があった場合は、相手の身分や用件を確認すること。市で委託する検針業者やメーター交換業者は身分証を携帯しています。
2. 必要がない用件は「お断りします」とはっきり断ること。
3. その場で契約しないこと。家族や知人に相談したり、複数の業者に見積もりをもらうなど、慎重に検討すること。
4. 契約を結ぶ際は、契約書面などの必要事項を具体的に書いた書面を必ず受け取ること。

・契約トラブル、解約等についての窓口

真岡市消費生活センター(0285-84-7830)

・不審な業者が頻繁に訪問する、断っても業者が帰らない場合の窓口

真岡警察署(0285-84-0110)